Доставка, обмен и возврат

Доставка

• По Минску — в день заказа, время согласуем при оформлении.
• По Беларуси — отправка почтой или курьерской службой. Срок и стоимость зависят от города, называем их при оформлении заказа.
• Перед оплатой можно уточнить размер: в карточке каждого товара есть размерная сетка с замерами в сантиметрах.

Обмен и возврат товара надлежащего качества

14 дней с момента получения товара можно обменять его на другой размер или модель либо вернуть и получить деньги.

• Вещь не носили, сохранены товарный вид, бирки и ярлыки.
• Нужно подтверждение покупки — чек или переписка с заказом.
• Пересылку при таком возврате или обмене оплачивает покупатель.
• Деньги возвращаем в течение 7 дней после получения товара обратно.

Возврат товара с браком

Если обнаружили производственный брак, напишите нам и приложите фото. На выбор:

• замена на такой же товар;
• замена на другую модель с перерасчётом цены;
• возврат денег.

Пересылку бракованного товара оплачиваем мы.

Как оформить обмен или возврат

1. Напишите нам: номер заказа или дата покупки, товар и причина.
2. Согласуем способ передачи: встреча в Минске или отправка почтой.
3. После получения и проверки товара отправим замену или вернём деньги.

Instagram Direct: @rompsnowboard
Telegram: @Crypto_LFG
Телефон: +375 33 990-43-42